1.朝の挨拶の質の向上を行い、お客様に対する接遇態度の向上を目指す。
誠実に、明瞭に、相手に依らず定型的に実施する。最終的にお客様に対する接遇の向上を目指す。
2.不統一防止について
令和7年のアンケートに出てきた不統一を共有した。
詳細に統一事項を決めても不統一はでるものである。
担当外の指導員が乗車した時の指導(是正)の仕方が大事である。
・担当指導員の指導内容を否定しない。
・担当指導員にどのように指導を受けたか内容確認を行う。
・道路状況に応じて運転が変わることを説明し、納得・理解させる。
・指導した内容を担当指導員に報告する。
3.他車種の指導統一について
新しい車種の教習を始めた指導員も増えてきたため、今一度指導内容を確認した。
・普通車の指導統一に準じて指導する。
・教習生の技量により指導内容は異なる。
4.学科合格率向上について
・不合格になる教習生の傾向を調査し対策を再度検討する。
・外国人対策としてはニュー指導員による勉強会を実施する。




